サービスご利用の流れ

1.サービス内容確認

HPよりサービス内容をご確認ください。


2.サービス申込み・お問い合わせ

お申込み・お問い合わせフォーム

こちらのフォームよりお申込みください。
折り返し48時間以内に返信させていただきます。
※48時間以内に返信メールが届かない場合はお手数ですが、
cocokarakurashi@gmail.comまで
ご連絡いただきますようお願い致します。

3.事前打ち合わせ

初回訪問前に必要事項をメールやオンラインzoom等にてヒアリングいたします。
お困りの内容だけではなく、家族構成や1日のタイムスケジュールほか細かな内容をお伺いします。
お部屋の写真等をお送りいただく場合もございます。

4.初回コンサルティング(初回訪問)

事前打ち合わせで伺った内容をもとに、
さらに具体的なご要望、いつまでに何をどのようにしたいか、等を確認します。
あわせて物量やスペースの把握、実測、記録写真の撮影等を行います。

5.ご提案・お見積り

作業時間を算出し、作業費のお見積りを提示します。
ご要望に応じ提案書を作成する場合もございます。

6.お支払い

お支払い(銀行振込)

お支払いは事前に銀行振込でお願いしております。
申込み後に振込先のご連絡をいたしますので、期日までにお振込みください。
(お振込みの際の手数料はご負担願います。)

7.作業 3時間~

ご提案の内容に沿って作業をいたします。
原則お客様も同席の上、一緒に作業をお願いします。
貴重品や壊れやすいもの等は事前に作業空間から移動をお願いします。
作業時間は、物量やご要望により異なり、場合により数か月以上要する場合もございます。

8.アフターサポート

作業完了後、1ヶ月間はメールでのアフターサポートを承っております。

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